AIは使い方次第！CX向上を目指すアイデアソン
「生成AI、流行っているから なんとなく使ってみている」
「使ってはいるが、特にCX向上の効果は感じられない」
そのような方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。
本講座では、事例×ワークを通じて生成AIの活用方法を学び、CX（顧客体験価値）向上に繋げる発想力を磨きます。
ぜひこの機会に、”使える”アイデアの創出力を強化してみませんか？
＼達成目標・効果／
- 生成AIを業務・サービス改善に活かす発想力の向上
- CX視点でのアイデア創出・ブラッシュアップ力の強化
- グループでの検討を通じ、顧客視点の考え方を深められる
主な内容
- 具体的な生成AI活用によるCX向上事例を知る（講義）
- 事例を参考に自社サービスのCX向上アイデアを作成する
- アイデアをグループで検討し、良いアイデアを抽出する
- 発表やレビュー等を行う
カリキュラムは、受講者の状況等を踏まえて一部変更する場合がございます。予めご了承ください。
主催
公益財団法人仙台市産業振興事業団
日時
2026年2月27日(金) 9：30～17：30
対象者
- 自サービスのCXを向上させたい企画・サービス担当者
実施形式
対面形式
会場
公益財団法人仙台市産業振興事業団 会議室Ａ
（仙台市青葉区中央1-3-1 AER7階）
専用の駐車場はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
受講料
20,400円（消費税10％、資料データ代込み）
定員
20名（先着順）
定員に達し次第、受付を終了します。
申込方法（全コース共通）
- 下記「参加仮申込フォーム」をクリックし、仮申込をしてください。
- 仮申込（Webフォームからの送信、または申込書の提出）後、5営業日以内に受講料請求書を発行します。受講料のお支払いをもって正式申込受付となります。
- 請求書記載の期日までにお支払いが確認できない場合、受講意思がないものとして仮申込を取消す場合があります。
- 一度お支払いいただいた受講料は、研修中止の場合を除き、原則として返還できかねますのでご了承ください。なお、開講前であれば同一人数内で受講者の変更は可能です。
- 事情により、研修を中止する場合がございますので予めご了承ください。
参加申し込みはこちら
Googleフォームが開きます
仮申込み受付締切
2026年2月13日（金）
講師
小島 琢矢 氏
株式会社アイテック
東京大学大学院 総合文化研究科広域科学専攻 博士課程修了。
専攻は人工知能（機械学習）、認知科学。
中小企業診断士として、中小企業の診断・経営支援にあたる。現在はデータ分析、データマイニング、機械学習、IoT、人工知能関連の研修やコンサルティングを多数実施。
お問い合わせ
公益財団法人仙台市産業振興事業団
起業・経営支援部 組織活性推進課
〒980-6105 仙台市青葉区中央1-3-1 AER5階
TEL：022-748-6877
E-mail：koyoushien@siip.city.sendai.jp
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